Nuevos requisitos: Perros de asistencia Avianca: homologación 2026
Viajar con perros de servicio en Avianca requiere cumplir con los nuevos requisitos de homologación y registro antes de abordar. Avianca ha actualizado sus políticas para el transporte de perros de servicio y perros de soporte emocional, exigiendo un proceso más estricto de validación y homologación de certificados.
A partir de las recientes disposiciones, la aerolínea solicita que todos los certificados médicos y documentos de acreditación sean revisados y verificados con anterioridad al vuelo. En el caso de los perros de servicio que viajan en rutas internacionales (como desde o hacia Estados Unidos o La Unión Europea), el registro y la homologación de la documentación debe gestionarse a través de plataformas autorizadas como Open Doors Organization o entidades avaladas como la Asociación Colombiana de Zooterapia (ACZOA) para el ámbito nacional. Con un valor adicional entre 450.000 COP y 850.000 COP según el tipo de documento a la fecha.
Por esta razón, es muy importante planificar el viaje con suficiente anticipación y verificar la aerolínea por la cual se realizará su viaje. Y que todos los certificados de salud mental o necesidades de acompañamiento cuenten con la documentación adecuada antes de presentarse en el módulo de atención cumpliendo con los requisitos específicos de la empresa de aerotransporte.
¿Qué debes tener en cuenta para tu viaje?
1. Gestión previa obligatoria (mínimo 48 horas): La documentación ya no puede presentarse únicamente el día del vuelo de manera improvisada. Todo registro debe ser enviado y preaprobado al menos 48 horas antes de la salida programada
2. Validación de la certificación: Los certificados de salud mental o de necesidad de acompañamiento deben provenir de profesionales con licencia vigente, emitidos en papel membretado y detallar claramente la condición de acompañamiento.
3. Comportamiento y dimensiones: Tanto en cabina como en bodega, los perros de asistencia y soporte emocional deben cumplir rigurosamente con los límites de peso y espacio (máximo 10 kg en cabina con su contenedor flexible) y demostrar un comportamiento adecuado en áreas públicas y durante todas las fases del vuelo
Nuestra experiencia real con Shaki en Avianca
Recientemente viajé con Shaki, una hermosa perra de servicio, a través de Avianca. Aunque todo el proceso de vuelo fue un rotundo éxito y viajamos con total tranquilidad, vivimos de primera mano lo estrictos y minuciosos que son los filtros de verificación y los tiempos de embarque con la aerolínea. (link para leer toda la historia)
En Aeropets nos encargamos de que no tengas que preocuparte por estos cambios normativos. Si tienes planeado volar con Avianca y necesitas verificar la documentación o gestionar el trámite de homologación para tu perro de asistencia, nuestro equipo está listo para acompañarte en cada paso. ¡Garantizamos un viaje seguro, actualizado y 100% en regla!
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